Правила пользования

1 Общие положения

1.1 Правила пользования Научной библиотекой Библиотечно-издательского комплекса Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Сибирский федеральный университет" (далее - Научная библиотека, библиотека, НБ СФУ) регламентируют общий порядок организации обслуживания пользователей (читателей), права, обязанности и ответственность сторон.

1.2 Настоящие Правила составлены в соответствии с Положением о структурном подразделении Сибирского федерального университета - Научная библиотека БИК СФУ и на основе Примерных (типовых) правил пользования библиотекой вуза.

1.3 Научная библиотека является основным структурным подразделением университета, обеспечивающим информационную поддержку образовательного процесса и научных исследований университета путем создания необходимых условий доступа к научно-образовательным информационным ресурсам и современным библиотечным услугам.

1.4 Фонд Научной библиотеки управляется ФГАОУ ВПО "Сибирский федеральный университет" и охраняется государством в установленном порядке.

1.5 Научная библиотека обеспечивает полное, качественное и оперативное библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание пользователей (читателей) СФУ в соответствии с их информационными запросами на основе профильного комплектования и предоставления во временное пользование единого библиотечного фонда через систему абонементов, читальных залов, межбиблиотечного абонемента и в режиме удаленного доступа через web-сайт. Обслуживание регламентируется инструктивно-методической документацией библиотеки.

1.6 Научная библиотека предоставляет право свободного и равного доступа к информации через систему традиционных и электронных каталогов и картотек, организует доступ к собственным электронным ресурсам, сетевым ресурсам университета, корпоративным каталогам, ресурсам отечественных и зарубежных библиотек и другим информационным ресурсам.

1.7 Научная библиотека предоставляет дополнительные услуги в установленном порядке.

1.8 Конкретные направления и условия обслуживания пользователей (читателей) регламентируются локальными нормативными актами Университета.

1.9 Библиотека открыта в соответствии с расписанием работы. Удаленный доступ возможен 24 часа в сутки.

Фактический адрес: 660049 г. Красноярск, пр. Свободный, 79/10.

Адрес в Интернет: http://bik.sfu-kras.ru

Электронный адрес: [email protected]

2 Права, обязанности и ответственность пользователей (читателей)

2.1 Право пользования ресурсами структурных подразделений Научной библиотеки предоставляется студентам всех форм обучения, профессорско-преподавательскому составу, соискателям, аспирантам, докторантам, научным работникам, сотрудникам СФУ.

2.2 Сторонние пользователи (читатели) имеют право пользования библиотечно-информационными ресурсами через систему читальных залов в установленном порядке.

2.3 Пользователи (читатели) имеют право пользоваться основными видами информационно- библиотечных услуг:

• получать из единого библиотечного фонда во временное пользование в читальных залах или на абонементах издания, документы или их копию в установленном порядке;
• получать полную информацию о библиотечных ресурсах и дополнительных сервисных услугах;
• получать консультационную помощь в поиске необходимых документов;
• продлевать срок пользования библиотечными документами в установленном Научной библиотекой порядке, в том числе и по телефону;
• осуществлять просмотр личного электронного читательского формуляра через сайт Научной библиотеки;
• пользоваться документами из фондов других библиотек, при их отсутствии в едином фонде Научной библиотеки, используя систему межбиблиотечного абонемента (МБА), электронной доставки документов (ЭДД) в установленном порядке;
• использовать в читальных залах личные технические устройства на автономном питании без звуковых сигналов (ноутбуки, калькуляторы, аудиоплейеры);
• пользоваться в читальных залах изданиями, полученными на абонементах библиотеки, личными изданиями, поставив в известность дежурного библиотекаря;
• пользоваться дополнительными услугами библиотеки;
• принимать участие в работе Библиотечного совета. Вносить предложения об улучшении деятельности Библиотеки.

2.4 Пользователи (читатели) обязаны:

• ознакомиться с настоящими Правилами при записи в библиотеку и подтвердить обязательства об их выполнении личной подписью в соответствующем Соглашении;
• соблюдать настоящие Правила;
• соблюдать установленный порядок доступа к библиотечным фондам, электронным ресурсам Научной библиотеки;
• предъявлять единый читательский билет при получении (возврате) библиотечных изданий;
• нести ответственность за сохранность единого читательского билета, своевременно сообщать об утере или порче по месту его выдачи;
• бережно относиться к имуществу, оборудованию и библиотечным документам;
• проверять состояние получаемых библиотечных изданий, документов, о замеченных дефектах (неполное наличие страниц, иллюстраций, подчеркнутые фразы, отдельные слова и др.), ставить в известность библиотекаря в трехдневный срок. В противном случае ответственность за испорченные издания несет читатель, который последним пользовался библиотечным изданием;
• возвращать библиотечные издания, документы в установленный библиотекой срок, указанный на листке срока возврата или в электронном читательском формуляре;
• при выбытии из университета (отчисление из вуза, уход в академический отпуск, увольнение, выезд в долгосрочную командировку и др.) вернуть библиотечные издания, документы и сдать единый читательский билет;
• проходить перерегистрацию в установленные библиотекой сроки;
• соблюдать принятый в библиотеке порядок расстановки фонда открытого доступа;
• оставлять в гардеробе верхнюю одежду, сумки (рюкзаки), непрозрачные пластиковые пакеты;
• соблюдать нормы общественного поведения в помещениях библиотеки, быть корректными и вежливыми в обращении с сотрудниками и посетителями библиотеки, соблюдать тишину во всех помещениях библиотеки.

2.5 Ответственность пользователей (читателей):

Пользователи (читатели) несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ, локальными нормативно-правовыми актами Университета, за нарушение настоящих Правил, причинение библиотеке материального ущерба.

Пользователи (читатели) несут ответственность за:

• утерю, порчу библиотечных изданий, документов, компенсируя причиненный библиотеке ущерб (замена документа идентичным изданием; возмещение реальной рыночной стоимости издания; восстановление издания за свой счет; замена приложений на электронных носителях к печатному изданию - в размере 50% стоимости комплекта издания);
• нарушение сроков возврата изданий, документов, взятых во временное пользование, оплачивая каждый просроченный день пользования изданием в установленном порядке и размере;
• утерю единого читательского билета, оплатив изготовление нового читательского билета в установленном порядке. Пользователь (читатель), потерявший единый читательский билет, несет ответственность за всю литературу, полученную по утерянному единому читательскому билету.

2.6 Пользователям (читателям) запрещается:

• портить печатные издания, другие библиотечные документы: делать пометки на документе; подчеркивать, вырывать и загибать страницы; подвергать механическому воздействию штрих-код, наклеенный на библиотечный документ, читательский билет; копировать тексты самостоятельно;
• использовать в коммерческих целях лицензионные электронные информационные продукты, подписку на которые имеет НБ СФУ, а также применять специальное программное обеспечение, позволяющее осуществлять автоматическое скачивание информации из данных продуктов;
• передавать читательский билет другому лицу, а также использовать чужой читательский билет; разглашать личный пароль доступа к электронному читательскому формуляру;
• выносить библиотечные документы из читальных залов без разрешения библиотекаря; из иных подразделений библиотеки без записи в читательском формуляре для выдачи на дом;
• вынимать, переставлять карточки из каталогов и картотек, делать на них пометки;
• проводить кино-, фото-, видеосъемку без согласования с администрацией;
• размещать рекламные материалы, заниматься коммерческой деятельностью в помещениях библиотеки;
• менять настройки на компьютерах, устанавливать или удалять программное обеспечение;
• пользоваться мобильной телефонной связью в читальных залах, громко разговаривать, принимать пищу и пить напитки в помещениях библиотеки, курить, передвигать мебель и оборудование, оскорблять сотрудников библиотеки.

Материалы о нарушениях отдельными пользователями (читателями) настоящих Правил передаются в соответствующие службы университета.

3 Порядок записи в библиотеку

Единый читательский билет является основным документом, дающим право пользования Научной библиотекой.

3.1 При записи в библиотеку предъявляют следующие документы:

• студенты СФУ - паспорт, студенческий билет (для первокурсников приказ о зачислении), зачетную книжку, фотографию 3х4 см.
• профессорско-преподавательский состав, научные работники, аспиранты, сотрудники СФУ - паспорт (или документ его заменяющий), удостоверение сотрудника университета, фотографию 3х4 см.
• сторонние пользователи (читатели) - паспорт (или документ его заменяющий), фотографию 3х4 см., квитанцию об оплате единого читательского билета.

3.2 Запись в библиотеку, оформление и выдача единого читательского билета осуществляется:

• на абонементах учебной литературы:
  • студентам СФУ;
• на абонементах научной литературы:
  • профессорско-преподавательскому составу;
  • научным работникам;
  • аспирантам;
  • сотрудникам СФУ;
  • сторонним пользователям (читателям);

3.3 На основании предъявленных документов оформляется единый читательский билет и электронный формуляр пользователя (читателя).

3.4 Студентам, профессорско-преподавательскому составу, научным работниками, сотрудникам Сибирского федерального университета единый читательский билет оформляется и выдается бесплатно с правом пользования всеми структурными подразделениями библиотеки.

3.5 Сторонние пользователи (читатели) оплачивают стоимость единого читательского билета согласно Прейскуранту платных услуг БИК СФУ.

3.6 Электронный формуляр является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи пользователю (читателю) и приема библиотекарем библиотечных изданий.

4 Порядок перерегистрации пользователей (читателей)

4.1 Перерегистрация пользователей (читателей) проводится ежегодно при посещении библиотеки по месту получения единого читательского билета.

4.2 Перерегистрация (регистрация) пользователей (читателей), пользующихся библиотекой в режиме удаленного доступа, производится в установленном порядке.

4.3 Пользователи (читатели), не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются.

5 Правила пользования абонементом

Абонемент - форма обслуживания, предусматривающая заказ и выдачу библиотечных изданий, документов для использования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.

5.1 Для заказа и (или) получения библиотечных изданий, документов на абонементах научной литературы предъявляется единый читательский билет, листок читательского требования на каждое запрашиваемое издание.

5.2 На абонементах научной литературы издания, документы выдаются на срок, установленный библиотекой. Срок пользования изданиями, документами может быть продлен при их предъявлении и при отсутствии спроса со стороны других пользователей (читателей).

5.3 Для получения (возврата) библиотечных изданий, документов на абонементах учебной литературы предъявляется единый читательский билет.

5.4 Учебная литература выдается студентам всех форм обучения на семестр, в соответствии с учебными планами и программами обучения. Срок пользования малоэкземплярной учебной литературой определяется сотрудниками абонементов с учетом читательского спроса. Последний (контрольный) экземпляр издания выдается для работы в читальном зале.

5.5 Издания с приложениями (CD, DVD и т.д.) выдаются в комплекте (издание и приложение).

5.6 Художественная литература выдается на срок, установленный библиотекой. Срок пользования документами может быть продлен, если на них нет спроса со стороны других пользователей (читателей).

5.7 Редкие и ценные издания, рукописи, книги на правах рукописей, диссертации, книги из коллекций, хранящихся в библиотеке, а также документы, полученные по МБА из других библиотек, выдаются только для работы в читальном зале.

6 Правила пользования читальными залами

Читальный зал - форма обслуживания всех категорий пользователей (читателей), предусматривающая работу с библиотечными документами в специально оборудованном для этого помещении.

6.1 При посещении читальных залов, пользователи (читатели) предъявляют единый читательский билет, при первичном посещении - паспорт или иной документ удостоверяющий личность.

6.2 Книжный формуляр, запись в электронном формуляре пользователя (читателя), либо листок читательского требования являются документами, удостоверяющими дату и факт выдачи (приема) библиотечных документов.

6.3 В читальном зале можно пользоваться любыми библиотечными документами, в том числе редкими и особо ценными изданиями, единственными экземплярами, документами, полученными по МБА, диссертациями.

6.4 Число документов, выдаваемых в читальных залах, как правило, не ограничивается.

6.5 Документы, поступившие в читальный зал из основного фонда (книгохранлища), могут быть закреплены за пользователем (читателем) на определенный срок, но свободные в момент запроса, могут быть выданы по требованию другого пользователя (читателя).

6.6 Выносить библиотечные документы из читальных залов можно только с разрешения библиотекаря.

6.7 Пользование электронными читальными залами, обслуживание в режиме удаленного доступа, регламентируются соответствующими правилами, положениями и инструкциями.

6.8 Выдача литературы в читальных залах прекращается за 30 минут до закрытия, за 15 минут до закрытия пользователи (читатели) обязаны сдать издания, выйти из сети Интернет, завершить работу на компьютере.

7 Правила пользования библиографическими, полнотекстовыми базами данных и сетью Интернет.

Доступ пользователей (читателей) организован:

• к базам данных Научной библиотеки по локальной сети с автоматизированных рабочих мест в электронных читальных залах;
• удаленный доступ через сеть Интернет и портал университета.

7.1 Для получения доступа к автоматизированному рабочему месту пользователь (читатель) предъявляет дежурному библиотекарю единый читательский билет.

7.2 При необходимости дежурный библиотекарь консультирует пользователя (читателя) по правилам работы с автоматизированной библиотечной информационной системой и базами данных библиотеки.

7.3 Тематический поиск осуществляется пользователем (читателем) самостоятельно. Индивидуальное консультирование/обучение поиску информации осуществляется согласно Прейскуранту услуг БИК СФУ.

7.4 Для пользования полнотекстовыми электронными документами через удаленный доступ пользователь (читатель) получает логин и пароль.

8 Правила пользования межбиблиотечным абонементом (МБА)

8.1 При отсутствии в едином фонде Научной библиотеки необходимых документов, пользователи (читатели) могут заказать документы из фондов других библиотек, используя систему межбиблиотечного абонемента (МБА), электронной доставки документов (ЭДД) в установленном порядке.

8.2 Услуги МБА предоставляются преподавателям, аспирантам, сотрудникам университета, студентам старших курсов СФУ.

8.3 Документы, предоставляемые по МБА, выдаются во временное пользование для работы в читальных залах. Срок пользования документами определяет библиотека - фондодержатель.

8.4 В случае порчи (утраты) документа, полученного по МБА, пользователь (читатель) обязан заменить его идентичным (оригиналом или копией) по договоренности с библиотекой - фондодержателем, а при невозможности замены - возместить реальную рыночную стоимость.

9 Права и обязанности библиотеки

Научная библиотека обеспечивает реализацию прав пользователей (читателей) в соответствии с Положением о Научной библиотеке СФУ, пунктами 2.1, 2.2, 2.3 настоящих Правил, и действующим законодательством.

9.1 Научная библиотека имеет право:

• разрабатывать и предоставлять на утверждение правила пользования, расписание работы, перечень основных и дополнительных услуг, виды и размеры компенсации за нанесенный библиотеке материальный ущерб, формы и виды ответственности за нарушение порядка пользования ресурсами, иные организационные документы;
• определять порядок выдачи, сроки пользования библиотечными ресурсами и количество выдаваемых документов для каждой категории пользователей (читателей);
• осуществлять замену испорченных или невозвращенных пользователями (читателями) библиотечных документов равноценными по содержанию и стоимости или взыскивать их стоимость в установленном порядке;
• вносить изменения и дополнения в организационно-распорядительные документы библиотеки в установленном порядке;
• при записи в библиотеку и ежегодной перерегистрации пользователей (читателей) требовать предъявления документов предусмотренных п.3.1 настоящих Правил.

9.2 Научная библиотека обязана:

• предоставлять пользователям (читателям) доступ к фондам и информационным ресурсам Научной библиотеки, согласно лицензионным соглашениям и в установленном порядке;
• совершенствовать библиотечное, справочно-библиографическое и информационное обслуживание путем внедрения новых информационных технологий;
• обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей (читателей): оказывать помощь в поиске необходимой информации путем устных консультаций, предоставления традиционных и электронных каталогов и картотек, справочно-библиографических и информационных материалов, научно-исследовательских и рекомендательных указателей, организации книжных выставок, дней информации, дней специалиста, дней кафедр и других мероприятий;
• информировать пользователей (читателей) о новых поступлениях в фонд библиотеки, о ресурсах Научной библиотеки, о видах предоставляемых услуг, об изменениях в режиме работы и порядке обслуживания;
• в случае отсутствия в фонде библиотеки необходимых пользователю (читателю) изданий, документов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу (МБА) в установленном порядке;
• формировать библиотечные ресурсы, осуществлять учет, хранение и использование изданий, документов в соответствии с установленными правилами, Положением о Научной библиотеке СФУ, установленными стандартами и требованиями законодательства;
• регулярно вносить изменения в справочно-поисковый аппарат библиотеки (каталоги и картотеки всех видов);
• осуществлять контроль за своевременным возвращением выданных библиотечных документов;
• выдавать библиотечные документы после возврата ранее полученных изданий и иных материалов, срок пользования которых истек.
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных пользователей (читателей) и безопасность персональных данных при их обработке.

Утверждено 
Ректор СФУ Е.А. Ваганов 
2011 год.